Falkensteiner Grand Spa ****

Sauberkeit im Zimmer war schlecht. Der Fußboden im Bad wurde an keinem der vier Tage gewischt. Die Handtücher würden nicht immer aufgefüllt. Ansonsten war alles sauber. Personal war sehr freundlich.

Schönes Hotel.Bedienung am ersten und zweiten Abend sehr schlecht.Wir hätten mehr getrunken aber sie ist zu uns fast nicht zum Tisch gekommen.Nächste Tage Bedienung war OK da es Wechsel gab.Aber trotzdem hätten wir uns mehr Aufmerksamkeit gewünscht.Im Bar mussten wir auch meistens lange warten bis wir unsere Getränke bestellt haben.Aber Bedienung im Bar war sehr freundlich.Sonst hat alles gepasst.Essen war auch sehr lecker.Spa Angebot für junge Leute sehr schlecht.Schönes Paket für junge Frauen hat es gefehlt.Alles extra buchen und dann wandern vom Zimmer zu Zimmer war nicht schön.

Haus, Personal, Leistungen bestens Ihre Vermittlung war gut

Wir nahmen eine Kuranwendung in Anspruch. Leider verstand der Physiotherapeut kein Deutsch. Gerade wenn ein Austausch notwendig ist wie bei einer Massage, wäre es wünschenswert, sich verständigen zu können. Ansonsten waren wir wieder sehr zufrieden, haben und wohl und rundherum gut betreut gefühlt.

sehr schöner und entspannter Kurzurlaub, wir kommen sehr gern wieder

Sie sollten nicht von MENUE-Auswahl sprechen, ausser Samstag Büffet, was sehr abwechslungsreich und vorallem schmackhaft war. Ihr Geschenk Garage sollten Sie in Geschenk Tiefgarage Hotel umsetzen, kostet € 4.--/Tag ohne Dauerlauf. Lobbybar bei Veranstaltungen personell unterbesetzt, habe ich aber Manager schon gesagt. Frühstückszeit um 1 Stunde verlängern oder bei Buchung Anwendungen für Paar besser abstimmen. Man will ja keinen Stress

das hotel ist wie beim letzten mal gut. alles ok. nur das 6 gang dinner am samstagabend kann mann vergessen!

Wir waren zu 2 Frauen und sehr angenehm überrascht. Das Hotel könnte auch 5 Sterne haben. Es war alles bestens.Sogar ein Zimmertausch war ohne Probleme. Das Personal ist sehr zuvorkommend, sehr hilfsbereit und sehr höflich.

Die Anwendungen wurden zum Teil sehr hektisch und mit schnellen Bewegungen durchgeführt, sodass man nicht so wirklich entspannen konnte. Sonst War alles bestens

Wir waren in diesem Jahr zum zweiten Mal im Falkensteiner Grand Spa und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Hotel mit seinen Angeboten, dem freundlichen Personal, den sehr schönen Zimmern und dem reichhaltigen, abwechslungsreichen Frühstück ist super. Die 12 Anwendungen, die im (günstigen)Preis enthalten waren, entsprachen genau unseren Wünschen und Bedürfnissen.

Das Hotel incl. Personal ist nur zu empfehlen! Ich habe hier 2 Wochen gekurt und konnte mich super erholen. Die Anwendungen wie der SPA Bereich ist ein Traum. Ich komme gerne wieder ins Falkensteiner.

Top Hotel . Super Service und personal

Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Die Silvesterfeier war nicht gut. Nach dem essen wurde die Gaststätte geschlossen.Bis zum Jahreswechsel waren viel zu wenig Sitzplätze.

Top Küche und Personal

Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt!!!

Sehr gutes Preis Leistungsangebot, Abendunterhaltung etwas unmodern

Freundliche Rezeption

sehr gepflegtes Hotel mit sehr guter Kurabteilung und schöner Poolanlage sowie sehr guter K+che. Unser Zimmer direkt gegenüber dem Lift und der Treppe im EH Zi231 war allerdings etwas laut

Leider sind die Getränkepreise im Falkensteiner höher wie bei uns in Deutschland. Ansonsten kann man das Falkensteiner Hotel nur empfehlen

sehr gutes / schönes Hotel in zentraler Lage waren rundum bestens zufrieden - beim nächsten mal gerne wieder kleines Manko: Matratze war mir etwas zu hart

Kuranwendungen können wir nicht beurteilen, aber vom Preis her ziemlich teuer

Ausgezeichneter Service...Auf unsere Wünsche wurde sofort eingegangen. Schade, aber das Hotel ist absolut nicht für Behindertentransport-, (Kinderwagentransport) ausgerichtet, obwohl 90 % der Besucher altere Menschen sind. Leider der Anwendugsbereich ist sehr ungemütlich gestaltet, lieblos und kalt. Der Außenpool ist nur von Innen begehbar. Die Saunatücher sind sehr dünn, sodass der Schweis trotzdem durchdringt und auf den Liegen bleibt, dafür ist aber sehr schöner Saunabereich. Die Zimmer sind sehr ungemütlich und dunkel ausgerichtet. Das Zimmer, das wir hatten, hieß De Luxe, wobei nur die Größe gestimmt hat. Das andere Zimmer war zwar größer, aber so verwinkelt, dass man 50 % des Raumes nicht sinnvoll nutzen konnte. Das sollte aber ein Zimmer der höheren Kategorie und des höheren Preises sein!!! Die Duschetür hatte einen Spalt von etwa 2 cm zur Wand, dass man ungewollt beim Duschen eine riese Pfütze produziert hat (in beiden Zimmern). Der Duschkopf ist jedes mal von dem Halter runter gefallen, wenn man das Wasser abgestellt hat. Da ist aber Verletzungsgefahr vorprogrammiert. Das Restaurant war groß und mit einer sehr guten Bedinung. Die Preise im Restaurant waren ok, außer Weinpreise. Die Weine waren absolut überteurt. Das Frühstück war immer das Gleiche, was am Ende sehr langweilig war. In Großem Ganzen war es ok, aber wir kommen nicht noch einmal.

Sehr zufrieden!

Das Hotel war ein echter Glücksfall. Wir werden sicher noch öfter dort wohnen und uns verwöhnen lassen. Das gesamte Personal war freundlich. Die täglichen Angebote, z.B. vom sehr sympathischen "Sportlehrer" gefielen uns gut.

Wir waren das zweite Mal und kommen sicher irgendwann mal wieder. Es hat uns insgesamt gut gefallen.

Wir kommen wegen dem hervorragenden Essen gerne ins Falkensteiner und waren im größeren Familienkreis angereist. Unsere Wünsche, die wir im Vorfeld äußerten bezüglich Zimmerlage und Anwendungen wurden absolut erfüllt - vielen Dank.An unseren Hund wurde gedacht. Das Galadinner hat über die Jahre in den wir nun schon im Falkensteiner nächtigen erheblich nachgelassen. Es müssen auch Alternativen angeboten werden - nicht jedem sagt das Menü zu. Ich würde auch gerne gefragt werden, wie ich mein Fleisch esse. Der Service im Restaurant wird immer schlechter - zu einem Mittagessen wurden wir überhaupt nicht angesprochen. Da konnten wir nur sparen, denn die Preise für Getränke sind für tschechische Verhältnisse total überzogen. Die Qualität der Behandlungen/ Anwendungen war durchwachsen und dem Preis teilweise nicht angemessen.

Sauberbarkeit in der Sauna war schon besser. es steht zu lange Wasser auf dem Fussboden. Sonst aber sehr sauber im gesamten Hotel. Mit der Preisgestaltung sind wir sehr zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Die Kuranwendungen können wir nicht bewerten, da wir keine in Anspruch genommen haben. Das Personal beim Essen war am letzten Tag unterbesetzt, die anderen Tage ok.

Wir waren zwar insgesamt sehr zufrieden, aber das 6-Gänge-Diner am Samstag war qualitativ nur durchschnittlich und der Service war schlecht. Die Mitarbeiter waren überfordert und unorganisiert, wir mussten ewig auf unsere einzelnen Gänge warten, der Aperitif kam zum 2. Gang und später konnten wir gar keine Getränke mehr nachbestellen. Auch bei den nicht-medizinischen Massagen sollte zudem mehr auf die Bedürfnisse des Kunden eingegangen werden (evtl. Sprachbarriere).

Wir waren sehr zufrieden, alles war bestens. Wir kommen gerne wieder.

Die Verpflegung ist die beste in Marienbad - wir haben schon einige Hotels durch und sind sozusagen wieder zurückgekommen. Die Getränkepreise sind bis zu 3x teurer als in den umliegenden Restaurants und teilweise teurer als in Deutschland - absolut überzogen - daher Abzug beim Preis(Auf den Malediven bezahlt man für eine Flasche Wasser eben soviel wie in diesem Hotel - ob die das Wasser hier einfliegen lassen müssen?) Bei den Zimmern ist Renovierungsbedarf und selbst wenn man ein Zimmer bekommt, in das ein Hund mit darf sollte der Sessel nicht an den Nähten total ausgefranst sein. Der Saunabereich gehört dringend instandgesetzt und das Dampfbad war außer Betrieb - sehr Schade. Bei den Anwendungen kann ich mich den Eindrücken anderer nur anschließen - 50 min waren bei mir effektiv 40 - das ist fast schon Betrug. Trotzdem würden wir sicher auch wieder kommen - wahrscheinlich aber ohne Anwendungen zu buchen. Die Qualität der Speisen reist es raus - da haben wir in Marienbad schon schlechtere Erlebnisse gehabt.

Sehr schönes Hotel. Sehr gut zur Erholung geeignet.

Erhebliche Wasserschäden im Wellness-Bereich. Diese waren schon im Mai 2014 vorhanden. Nichts wird gemacht! Anwendungen im SpA Bereich zu teuer. Gäste gehen in die Stadt um Anwendungen zu nehmen. Behandlungsdauer wird immer kürzer. Massagen anstatt 20 Min. nur noch 13 Minuten, Rest der Zeit ausruhen. Die Auflagen der Liegen im Badebereich sind "verkeimt". Diese zu waschen müßte möglich sein. In den Zimmern sollte endlich mal das Notwendigste gemacht werden. Es macht keinen Spaß mehr in Zimmern zu schlafen, wo die Türstöcke im Bad verfaulen, die Duschkabinen nicht exakt schließen und man dadurch auf den Fliesen ausrutscht. In diesem Haus gibt es noch viel zu tun!! Wer ist für diese Missstände verantwortlich??

Das Abendunterhaltungsprogramm ist langweilig.

1.Die deurschen Sprachkenntnisse waren unterschiedlich z.T. konnte man überhaupt nicht mit den Therapeut kommunizieren! Besonders negativ war die Verständigung in der Massage-Abteilung, und das bei ca. 80% deutschsprachigen Gästen!! 2.Eine Abschlussuntersuchung mit Arztbericht hat nicht stattgefunden. 3.Der pers. Empfangs-Cocktail sowie die wöchentliche Einladung zu Kaffee und Kuchen war in der Qalität und Umfang dem Hotel nicht angemessen und sollte deshalb besser unterbleiben wenner aus Kostengründen nicht verbessert werden kann. 4.Die Terminvergabe der Kuranwendungen war sehr unsensibel d.h. dass Ehepaare oft den ganzen Tag beschäftigt waren. Manchmal hatte man Schwierigkeiten die Mittagsmahlzeit einzunehmen!

Wir fühlten uns sehr wohl. Das Personal war hilfsbereit und zuvorkommend. Unser Zimmer war gepflegt und sauber. In der Badelandschaft standen leider zu wenige Liegen zur Verfügung. Das ist lästig, wenn man so wie wir ein entspanntes Wellnesswochenende geplant hatte und dann auf einer Bank am Beckenrand seine Untensilien ablegen und warten musste, bis endlich eventuell eine Liege für zwei Personen frei wurde . Die Schwimmbecken sollten überholt werden, es gab viele gesprungene oder einfach fehlende Fliesen. Ein dickes Lob sprechen wir dem Bademeister aus, der unermüdlich in der Sauna und im Schwimmbereich im Einsatz war. Das sechs Gänge-Menue, das am Samstag angeboten war, hat uns leider nicht überzeugt. Wir üben keine Kritik in Richtung der Qualität oder des Angebotes. Die "Abfertigung" war aber leider zu rasch und deshalb leicht kantinenmäßig. Genießen konnten wir es nicht wirklich, Eigentlich schade, denn der Koch und die Küche zeigten sehr viel Kreativität. Absolut empfehlenswert ist der vom Hotel organisierte Besuch des Kasinos mit Willkommensdrink und Candle light Dinner am Freitag. Das Essen im Casino war hervorragend, ein Gaumenschmaus, und der Service war excellent!

Ein sehr gut geführtes Hotel, aufmerksames Personal vom Empfang über das Restaurant bis zum Reinigungspersonal. Aufenthalt dort absolut zu empfehlen.

Ein sehr gut geführtes Haus, mit allen Annehmlichkeiten die man sich wünschen kann. Ein top geschultes Personal, freundlich und zuvorkommend. Das Preisleistungs- Verhältnis passt

Das Hotel ist sehr ansprechend und hat eine gute Lage. Der Wellness Bereich ist sehr vielseitig, aber der Saunabereich ist nicht vom Schwimmbereich abgetrennt und daher eher laut. Das Personal im Servicebereich ist stellenweise unfreundlich und wenig aufmerksam. Nicht gefallen hat uns, dass wir mit anderen Gästen am Tisch zusammen sitzen mussten, ohne dass wir vorher gefragt wurden.

Wir waren sehr zufrieden. Die Kuranwendungen haben uns sehr gut getan.Die Verpflegung war von einer guten Qualität. Das Personal war sehr freundlich, hatte aber vor allem was an Bescheiningungen für eine Kur notwendig ist, nicht den totalen Überblick.

Für ein Superior-Zimmer war das Zimmer etwas klein und sehr warm. Eine Klimaanlage wäre vorteilhaft. Das war aber der einzige kleine Mangel, ansonsten war alles perfekt.

wir waren im Falkensteiner Spa sehr zufrieden

WLan/Internet sollte auch in den Zimmern möglich sein, möglichst kostenlos. Getränkepreise im Restaurant (Flasche Mineralwasser) teuer.

Es war einfach nur toll. Wir haben dieses Hotel jetzt schon 7 befreundeten Paaren empfohlen und werden selber jetzt jedes Jahr dort eine Woche Urlaub machen!!!

Wir hatten ein Wellnessangebot mit 3 Übernachtungen und zusätzlich Kuranwendungen gebucht. Für die zusätzliche Buchung per E-mail gab es leider keine Rückinformation. Dies war für uns der einzige Punkt, mit dem wir nicht zufrieden waren. Nach der Erfahrung in anderen Hotels in Marienbad, waren wir mit dem Hotel, dem Essen, dem Personal und den Anwendungen sehr zufreiden. Empfehlenswert ist die Buchung von Angeboten, die die Kur- oder Wellnessleistungen bereits enthalten, da das Kaufen von zusätzlichen Anwendungen vor Ort doch recht teuer werden kann.

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden, insbesondere haben wir den Wellnessbereich geschätzt und jeden Tag genutzt. Die Massagen sind relativ teuer. Frühstücksbuffet und Abendessen waren reichlich und sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Der WLAN / Internet-zugang sollte auch in den Zimmern möglich sein und "kostenlos".

Rundum zufrieden.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel, haben es über das Internet gesucht.Das Essen war sehr gut, grosse Auswahl und auch ausgefallene Gerichte. Die Getränke im Hotel sind für Tschechien deutlich überteuert!! Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Zu bemängeln sind die fehlenden Tücher im Saunabereich. Mit 1 Handtuch für Wellnis und Sauna eindeutig zu wenig. Ansonstenwar es ein sehr gelungener Kurzurlaub.

Kommen zum 2. Mal, waren wieder sehr zufrieden, das Preis-Leistungsverhältnis hat sich etwas veschlechtert, die Getränkesind relativ teuer.

sind rundum zufrieden.

Das Essen war sehr gut, grosse Auswahl und auch ausgefallene Gerichte. Wir sind bereits zum 4. Mal in dieses Hotel. Das Rundumpaket ist einfach stimmig. Personal freundlich,ein schöner Bade- und Saunabereich leider kaum liegemöglichkeit.

fahrstuhl war abends immer defekt, so daß man 6 etagen zu fuß in den spa oder 5 etagen zum essen gehen mußte. hotel war meiner meinung nach überbucht. 1 kaffeemaschine zum frühstück für das gesamte hotel. hauptgang wurde einfach vergessen.kaum liegemöglichkeit im bad.

alles war super

Das Essen war sehr gut, grosse Auswahl und auch ausgefallene Gerichte, was ich immer gut finde. Die Massage die mein Freund und ich hatten war schlecht, den unter einer Massage stelle ich mir nicht das streichen der Hände über den Koerper vor, vor allem nicht bei einer Shiatsu Massage. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Der Rest des wellnessbereiches war gut. Das Zimmer war sauber. Die Freundlichkeit des Personals war gemischt. Alles in allem war es dennoch ein erholsamer Kurzurlaub.